EMDR Mobile – Gizlilik Politikası

(İngilizce sürüm: EMDR Mobile Pro)

Son Güncelleme: 2025

Bu Gizlilik Politikası, EMDR Mobile mobil uygulaması (“Uygulama”) tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

 1. Toplanan Veriler

1.1. Hesap ve Kimlik Doğrulama Verileri

EMDR Mobile/EMDR Mobile Pro uygulamasına giriş yapabilmek için şu bilgiler toplanabilir:

• E-posta adresi
• Şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş formatta saklanır)
• Kullanıcı kimliği (Firebase tarafından otomatik oluşturulur)

Bu veriler Firebase Authentication altyapısında saklanır.

1.2. Abonelik Verileri (RevenueCat)

Uygulamadaki abonelik işlemleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı RevenueCat tarafından yönetilir.

RevenueCat’in işlediği veriler:

• Abonelik türü (Aylık / Yıllık)
• Abonelik başlangıç ve yenileme tarihleri
• Aboneliğin aktif/pasif durumu
• Ürün kimlikleri (Product IDs)
• Platform bilgisi (iOS)

Ödeme işlemleri App Store tarafından gerçekleştirilir. Uygulama hiçbir şekilde kart bilgilerine erişmez.

1.3. Kullanım ve Teknik Veriler

Uygulama performansını iyileştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla anonim teknik veriler toplanabilir:

• Cihaz modeli
• iOS sürümü
• Uygulama sürümü
• Oturum açma/başlatma zamanları
• Hata kayıtları
• Performans ölçümleri

Bu bilgiler kimlik tespiti amacıyla kullanılmaz.

 2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama
• Abonelik doğrulama (RevenueCat)
• EMDR Mobile içindeki seans özelliklerini çalıştırma
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Uygulama güvenliğini artırma
• Yasal gerekliliklere uyum

 3. Verilerin Saklanması

• Hesap verileri Firebase tarafından güvenli şekilde saklanır.
• Abonelik verileri RevenueCat tarafından tutulur.
• Tüm veri transferleri HTTPS üzerinden gerçekleştirilir.
• Şifreler geri döndürülemez şekilde hash’lenir.

 4. Verilerin Paylaşılması

Kullanıcı verileriniz satılmaz, ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sadece şu durumlarda paylaşım gerçekleşebilir:

1. Yasal zorunluluklar
2. Mahkeme ve resmi kurum talepleri
3. Uygulamanın çalışması için zorunlu servis sağlayıcılar:
   
   • Google Firebase
   • RevenueCat
   • Apple App Store

 5. Çocukların Gizliliği

EMDR Mobile yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

Çocuklara yönelik veri toplama yapılmaz.

 6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Hesap bilgilerini görüntüleme
• Bilgilerini güncelleme
• Hesap silme talebi gönderme
• Veri işlenmesine itiraz etme
• KVKK/GDPR kapsamındaki haklarını kullanma

Hesap silme talepleri için:

 yonmuratt@gmail.com

 7. Güvenlik

EMDR Mobile tüm verileri güvenli sunucularda saklar.

Üçüncü taraf servis sağlayıcılar (Firebase & RevenueCat) dünya standartlarında güvenlik protokolleri kullanır.

 8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Güncellemeler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur.

 9. İletişim

Her türlü soru ve talep için:

 yonmuratt@gmail.com

https://duetpsikoloji.com